凡使用河南商丘天晟豆腐皮機廠購買的豆腐皮機,一律按國家“三包條例”實行三包。保修期一年,派技術人員到用戶處安裝調試,不論您在哪里均上門服務,傳授技術,保證用戶滿意放心!
售前:
(1)豆腐皮機設備型號的選擇。
(2)根據客戶的特殊要求,設計制造產品。
(3)為客戶培訓技術人員。
(4)廠方免費派工程技術人員……
售中:
(1)豆腐皮機產品的驗收。
(2)協助客戶擬定施工方案。
售后:
(1)免費指派專門的售后服務人員,到達現場指導客戶安裝調試。
(2)豆腐皮機設備安裝調試。
(3)現場培訓操作人員。
“人為本、誠乃金、客至尊”,是天晟豆腐機械的立廠宗旨。熱忱歡迎和期望客戶的大力支持,我們堅信科技創造品牌,誠信鑄就輝煌。!
一、 本公司提供的售后服務方式
1. 咨詢服務:用戶在使用過程中遇到任何問題,均可致電免費咨詢電話:13903709827咨詢或登錄 www.duborsub.com 查詢。
2. 包換服務:包換期內的產品,若出現確因廠方原因造成的質量問題,用戶可以到工廠免費換新(外觀損壞,作保修處理)。
3. 保修服務:保修期內的產品,若出現質量問題,用戶可聯系我們售后服務中心享受保修服務。
4. 維修服務:維修期內的產品,若出現質量問題,用戶可以聯系我們售后服務中心要求維修服務。
二、 用戶自購買日起,在正常使用情況下產品若出現質量問題:
1. 整機三年內質保,電機十年包換。
2. 部件損壞免費保修一年。
注意:
1. 購買日以購貨合同日期為準。
2. 非本公司產品不承擔售后服務義務。
3. 質量問題不包括用戶個人對設備的認為損壞。
4. 包換、保修服務只限于一般使用下有效:一切人為損壞、因運輸及其他意外而造成之損壞、自然災害等不可抗力、非經本公司認可之維修和改裝等均不在包換、免費保修范圍內;維修服務適當收費。
5. 對已停產型號產品的服務本公司僅做功能性修復(外觀可能與原產品有異)
6. 保修服務不包括外殼、說明書、包裝
三、使用本公司產品前,請仔細閱讀產品的使用說明書
(注:本公司保留對該產品售后服務條例的最終解釋權)